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服務(wù)支持
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【57547】
2023-07-12
來(lái)源 :Servicehot
評(píng)估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長(zhǎng)心態(tài)。通過(guò)關(guān)注這些要素并及時(shí)了解最新的行業(yè)趨勢(shì)...
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎?【96544】
2022-04-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運(yùn)行多年以后,可能會(huì)遇到服務(wù)器存儲(chǔ)爆滿的問(wèn)題;
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級(jí)別存在的意義【82667】
2018-02-11
來(lái)源 :Servicehot
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IT幫助臺(tái)和IT服務(wù)臺(tái)的區(qū)別【80741】
2018-09-13
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營(yíng)管理【71828】
2022-06-27
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【88924】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【74973】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門(mén)行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【38394】
2018-09-20
來(lái)源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【51422】
2018-10-13
來(lái)源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【83992】
2018-11-28
來(lái)源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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