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服務支持
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企業(yè)業(yè)務發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運營【79609】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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流程引擎介紹(拖拽設(shè)計流轉(zhuǎn)規(guī)則)【66844】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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核心流程之:事件管理【65949】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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IT服務流程優(yōu)化探析【88870】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統(tǒng)的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【42911】
2017-05-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關(guān)鍵【24433】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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使用ITIL,思想先行【79459】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【82144】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【93069】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【63924】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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