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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【46835】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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知識管理【15953】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【28719】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【25590】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【90269】
2017-11-20
來源 :Servicehot
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【77191】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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阿里巴巴VS騰訊【81917】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【90050】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【23279】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【48636】
2018-11-24
來源 :Servicehot
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