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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【39842】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數字化時代IT服務管理的權威認證【35506】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【23012】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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ITIL 和信息安全【20568】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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核心流程之:服務級別管理【16647】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【41703】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSS是什么?【40804】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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使用ITIL,思想先行【88888】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【21715】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【94711】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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