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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【76841】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【14453】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ITIL 和信息安全【76919】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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IT部門管理方案【45294】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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集團型企業的信息化項目建設(IT部門)【78105】
2017-12-12
來源 :Servicehot
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【90243】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【15241】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【85808】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【21341】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【51626】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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