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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)【51143】
2018-03-16
來(lái)源 :Servicehot
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如何使運(yùn)維高效?【78496】
2017-09-30
來(lái)源 :Servicehot
如何才能提高運(yùn)維效率,達(dá)到高效運(yùn)維呢?什么是高效運(yùn)維?運(yùn)維是個(gè)黑盒子,是一個(gè)輸入輸出的關(guān)系:由其他部門(mén)提出需求,運(yùn)維給出...
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五個(gè)步驟幫您成功實(shí)施SLA【94897】
2018-02-05
來(lái)源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運(yùn)維體系【30026】
2022-03-17
來(lái)源 :Servicehot
在DevOps的實(shí)踐過(guò)程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項(xiàng)目批次為基準(zhǔn)的價(jià)值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
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實(shí)現(xiàn)流程管理的五個(gè)步驟【55115】
2018-02-01
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【13495】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【60336】
2018-11-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【10898】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【88227】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【81659】
2018-11-16
來(lái)源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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