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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【91285】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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什么是ITSM【84469】
2022-08-16
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ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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ITSM(IT服務管理胸)存在的意義【10420】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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什么是業務運維,企業如何實現業務與IT的融合【85814】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業務運維并不是一個新概念,針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【18228】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【63894】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【38926】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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什么是工單系統【13738】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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商業銀行IT運維管理體系【83454】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【32407】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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