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當(dāng)前位置：it治理是itil框架的核心相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【34303】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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成功實施ITIL的十大建議【10507】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應(yīng)考慮改...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【89495】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應(yīng)用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素：自上而...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務(wù)管理）方案【55696】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫）是一套IT管理方...
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什么是ITSS認證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書？【20012】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【87583】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【43146】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【19812】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【99982】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【41160】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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