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服務支持
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配置服務目錄【24962】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【26341】
2018-08-28
來源 :Servicehot
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淺析IT運維【93430】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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ITSM體系的整體目的【57056】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
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ITSM與IT運維管理的關系【59730】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內(nèi)容,那么接...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17564】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【83970】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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資本為何爭搶ServiceHot?【77513】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【59806】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【76032】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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