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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【86539】

2025-04-18

來源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【92486】

2018-03-23

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【46359】

2017-11-26

來源：Servicehot
IT運維管理與ITIL【50281】

2017-12-08

來源：Servicehot
ServiceHot門戶【42936】

2018-06-26

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【13429】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【87456】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【43023】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【54351】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【32992】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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