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服務支持
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淺談公司的IT管理流程【85279】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用,做好IT管理,不但將減少企業的一個負擔,更加為企業發展增加一個助推器。
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虛擬服務臺【18266】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【17801】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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好的運維管理工具應具備的特點【81299】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【68856】
2017-11-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【42230】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot,站在B端的風口上【77263】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【96953】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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使用ITIL,思想先行【14142】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【97922】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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