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服務支持
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【39471】
2017-11-25
來源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【88353】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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一、基礎數據配置(V2.0)【25606】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【19075】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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企業應如何實施ITSM?【89952】
2018-02-26
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80522】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【20249】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【64622】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【76220】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【45957】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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