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服務支持
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企業如何做好流程優化設計【90257】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【35904】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【16280】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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中小企業運維管理解決方案【27438】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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服務級別管理【86241】
2018-01-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【15401】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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自動化運維的5大好處【97838】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【71930】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【11237】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【23338】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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