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服務(wù)支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【33304】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【93820】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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在IT運維管理方面的關(guān)注點【28640】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關(guān)注的時候，很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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ITIL服務(wù)管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【98445】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【90395】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【39384】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【29919】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【67568】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【51919】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【59337】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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