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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理有哪些優(yōu)(yōu)勢(shì)相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

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    2025-05-18

    來源 :Servicehot

    進銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書:首先是ITIL認(rèn)證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務(wù)流程;其次是CIS...
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  • 提高IT運維服務(wù)能力的方法【95508】

    2023-06-06

    來源 :Servicehot

    IT運維的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
    提高IT運維服務(wù)能力的方法
  • ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【61878】

    2023-04-04

    來源 :Servicehot

    ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫,...
    ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系
  • 祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【64841】

    2017-05-04

    來源 :Servicehot

    祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位
  • 什么是ITSS認(rèn)證?哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書?【36309】

    2022-06-29

    來源 :Servicehot

    ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
    什么是ITSS認(rèn)證?哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【19751】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級
  • ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【41253】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P
  • 淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【85238】

    2018-11-04

    來源 :Servicehot

    隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
    淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢
  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【86949】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
  • 互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【39135】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
    互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?
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