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服務支持
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IT服務流程優化探析【42494】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【93452】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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等保2.0常見問題【47862】
2022-03-17
來源 :Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【21939】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【13185】
2017-06-11
來源 :Servicehot
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【42088】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【98974】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【50020】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【76633】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【99892】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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