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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理服務(wù)器軟件開發(fā)(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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流程與IT、組織，一個左右腳關(guān)系，一個橫縱向關(guān)系 【10264】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關(guān)系，相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V1.0）【90620】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【30037】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【11232】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【65682】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【51517】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【46875】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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什么是工單系統(tǒng)【38032】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【63714】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【81801】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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