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400-828-7308
當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理系統(tǒng)的原因相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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與呼叫中心對接【89410】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【31945】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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通過ITIL實(shí)施ITSM的3個好處【85426】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別管理在IT運(yùn)維管理中的應(yīng)用【40475】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【98208】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的，組織必須決定他們到底想從哪里...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【35733】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【15666】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86140】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【81713】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【52907】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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