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服務支持
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【92650】
2018-04-16
來源 :Servicehot
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【44028】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【72902】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【85043】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【40488】
2017-12-22
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【53511】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87796】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【78722】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【69800】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【30711】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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