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服務支持
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【90862】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【31557】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【74414】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中,時間一久...
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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【47726】
2022-06-29
來源 :Servicehot
經過數十年的發展,信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力,想打破行業規則,利用信息化的轉型快速完成重構,成為其所在行業領域的...
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ITIL項目實施總結【69144】
2017-11-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【35974】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是工單系統【75504】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【94315】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【26361】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【96980】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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