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服務(wù)支持
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工時(shí)管理（工時(shí)查詢）【24699】
2018-01-23
來(lái)源 ：Servicehot
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【68159】
2017-08-01
來(lái)源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)運(yùn)維并不是一個(gè)新概念，針對(duì)傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運(yùn)維的...
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數(shù)字化運(yùn)維的“行”與“思【51675】
2022-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務(wù)之樂(lè)而樂(lè)；起早與貪黑齊飛，調(diào)休共假期待定”，這就是我們對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)維的固有認(rèn)知。傳統(tǒng)IT運(yùn)維工作可以...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【75133】
2022-07-01
來(lái)源 ：Servicehot
使公司對(duì)IT的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個(gè)核心要素：自上而...
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【67046】
2017-05-06
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【38600】
2018-10-25
來(lái)源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【80609】
2018-10-22
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【91827】
2018-11-13
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【17619】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【81318】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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