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服務(wù)支持
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【92163】
2021-12-28
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)前這個(gè)信息化時(shí)代背景下,有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對(duì)未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判,掌握時(shí)代發(fā)展的潮流,把握住商...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實(shí)施【63863】
2023-05-18
來(lái)源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務(wù)出發(fā),制定符合實(shí)際的流程;其次在吸取ITI...
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高效的IT服務(wù)管理如何實(shí)現(xiàn)【48433】
2017-08-29
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【38418】
2018-05-20
來(lái)源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【53541】
2025-05-27
來(lái)源 :Servicehot
說(shuō)到客服工單系統(tǒng),我強(qiáng)烈推薦ServiceHot ITSM平臺(tái)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【37956】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【23920】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【58553】
2018-10-16
來(lái)源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【62787】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【10139】
2018-12-07
來(lái)源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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