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服務支持
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中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【95815】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【64907】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務出發(fā),制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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企業(yè)數(shù)字化升級轉型需要解決哪些問題?【14322】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【12233】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【31419】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54263】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【46288】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【62120】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot,站在B端的風口上【60706】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【20332】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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