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當(dāng)前位置:售后工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營(yíng)【94622】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營(yíng)則是詩(shī)和遠(yuǎn)方
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ITILV4 中的術(shù)語(yǔ)理解【65287】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術(shù)語(yǔ)定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語(yǔ),使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【14400】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【41201】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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流程引擎介紹(拖拽設(shè)計(jì)流轉(zhuǎn)規(guī)則)【86330】
2018-01-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【80574】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【27639】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【91064】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【91102】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【33737】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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