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服務支持
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【98495】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【13190】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【44334】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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CIO理解ITIL的十個要點【37002】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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精準運維的意義何在？【10944】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網(wǎng)絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應用等進行...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【55442】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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什么是工單系統(tǒng)【17212】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【23812】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【50518】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【24491】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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