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服務(wù)支持
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什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?【97629】
2018-03-10
來(lái)源 :Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)【65456】
2025-05-04
來(lái)源 :Servicehot
聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢(xún)等全方位服務(wù)。天...
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CMDB概念及用途【65548】
2017-11-05
來(lái)源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說(shuō)cmdb不是內(nèi)部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個(gè)概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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15款值得推薦的開(kāi)源工單系統(tǒng)項(xiàng)目【62473】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
在IT運(yùn)維領(lǐng)域,開(kāi)源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開(kāi)源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【28485】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專(zhuān)家,我見(jiàn)證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【23810】
2018-10-10
來(lái)源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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比拼客戶(hù)管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【97761】
2018-12-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶(hù)利益,如何做好客戶(hù)關(guān)系管理?
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【68269】
2018-10-09
來(lái)源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿(mǎn)意度【65476】
2018-11-18
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢(xún)、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【20840】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專(zhuān)家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶(hù),提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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