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服務支持
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【62226】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITSS認證是什么?【16150】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【73992】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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流程管理與風險管理的關系【45439】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
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教育信息化現狀及ITSM【47809】
2017-12-14
來源 :Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【43107】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20072】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【81401】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【64204】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【19747】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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