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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【53762】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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制度和流程二者之間的關系【45582】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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從需求角度看IT運維軟件優缺點【51620】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【17223】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【87005】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【26410】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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騰訊云公布云游戲解決方案【67174】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【78798】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【91910】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49662】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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