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當(dāng)前位置：客服工單系統(tǒng)(tǒng)該怎么選擇相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【50913】
2017-08-12
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運(yùn)維，實(shí)施高效網(wǎng)絡(luò)管理，將顯著提升企業(yè)IT...
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ITIL4事件管理實(shí)踐【58349】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？【94992】
2018-07-17
來(lái)源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)五種危機(jī)的方式【67548】
2017-10-07
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【42218】
2023-04-21
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ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【70458】
2018-11-07
來(lái)源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【75818】
2018-10-11
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在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【78967】
2018-10-08
來(lái)源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【53557】
2018-10-25
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云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78791】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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