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服務支持
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核心流程之:問題管理【83979】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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處理人【76454】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【77186】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【35840】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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木桶原理“三論”【10979】
2017-12-11
來源 :Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【30185】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【79993】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【77202】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【89718】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【26590】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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