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服務支持
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項目管理【99276】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【88461】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【40384】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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企業應如何選擇運維管理軟件【57997】
2018-03-03
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【95946】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13938】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【37090】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【47833】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【27014】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【32196】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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