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服務支持

處理人【95670】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
企業如何進行IT服務管理【99435】

2018-03-24

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2018-09-04

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當現實問題影響ITIL實施【70367】

2018-02-02

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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【94001】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【39600】

2017-04-20

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什么是ITIL？什么是ITSM?【88885】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【38268】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【14792】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSS是什么？【44361】

2018-12-30

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