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服務支持
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【60814】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【28202】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【28820】
2017-05-13
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【78025】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【78695】
2017-11-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【68852】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【57309】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【29876】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【35040】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理?【66626】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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