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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)后臺架構(gòu)(gòu)設(shè)計相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)管理當(dāng)重流程管理【78975】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【75771】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)運營管理體系建設(shè)必要階段【38755】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
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如何分階段實施落地可用性管理【96330】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時代，企業(yè)對IT服務(wù)的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【58316】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé)，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風(fēng)險管理業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【58898】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【28495】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【30603】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【85423】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【67639】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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