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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)怎么搭建相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點【75751】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過程，實現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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ITIL 和信息安全【75364】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【47302】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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什么是適合企業(yè)的IT運維管理軟件【58654】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統(tǒng)的運行維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門普遍關(guān)注和不堪重負的問...
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【71947】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo)：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點，并保證相...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【31033】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【37924】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【62594】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【59879】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【46765】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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