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服務支持
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ITSM運維平臺——問題模塊【49323】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【76404】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITIL與DevOps【94869】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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IT服務管理（ITSM）實施過程【21618】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【64019】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【69509】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【86516】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【42416】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【97117】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【51917】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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