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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)計(jì)(jì)方法相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺(tái)?服務(wù)器和環(huán)境要求?【31792】
2018-06-02
來(lái)源 :Servicehot
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【33205】
2023-07-31
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來(lái)越高的要求。無(wú)論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還是對(duì)外的客戶服務(wù),都需要IT服務(wù)能...
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)差距【44463】
2018-02-10
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL小知識(shí)【24075】
2018-09-04
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【42531】
2017-05-28
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【71466】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【89731】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【59336】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【61439】
2018-11-10
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【50622】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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