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服務支持
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自動化運維【26186】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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企業如何選擇ITIL工具軟件【53785】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【71408】
2017-08-09
來源 :Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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ITIL4問題管理最佳實踐【65524】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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系統擴展性的體現?【29580】
2018-07-20
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【63513】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【54103】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【19956】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【33383】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ITSS是什么?【22491】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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