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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)呼叫中心相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【94041】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細(xì)節(jié)【28997】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【78079】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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企業(yè)實(shí)施ITSS應(yīng)注意哪些方面？【31153】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標(biāo)準(zhǔn)庫，又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué)。全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)...
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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【56259】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【11227】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【10168】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營管理新技能【87482】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【22656】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【78843】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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