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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異 【35353】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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金融企業(yè)智能化運(yùn)維的難點(diǎn)【50652】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，金融企業(yè)日益注重智能化運(yùn)維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。智能化運(yùn)維是通過運(yùn)...
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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)？【86616】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論，還需要滿足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【74267】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工...【56559】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【55603】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【35452】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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資本為何爭搶ServiceHot？【89670】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【69947】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【39487】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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