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服務支持
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面?【90833】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【53701】
2017-11-25
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【83556】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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木桶原理“三論”【55767】
2017-12-11
來源 :Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【23920】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【84106】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【76599】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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自動化運維的5大好處【48425】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【53209】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【30394】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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