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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM體系的整體目的【91933】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下，能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系，而不是一個(gè)刻...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【68502】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【24948】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【56995】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中，很多時(shí)候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期？【16365】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【67760】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【82934】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【10732】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【28688】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【14428】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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