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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)的模塊相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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什么是ITSM【99182】
2022-08-16
來(lái)源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)),ITIL是CCTA(英國(guó)國(guó)...
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ITIL發(fā)展史【46399】
2018-06-02
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【97271】
2017-08-29
來(lái)源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時(shí)間一久...
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如何用SaaS來(lái)管理本地部署【89907】
2018-03-04
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項(xiàng)目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【79133】
2018-08-18
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【43596】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【97729】
2018-09-21
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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【14937】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【25073】
2018-09-25
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ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【15448】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(guó)(南京)國(guó)際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國(guó)際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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