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服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理方案【53807】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個(gè)企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【70985】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【94909】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
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ITIL工具有效落地的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)【20924】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過程，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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IT運(yùn)維管理體系的建立及優(yōu)勢【84588】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運(yùn)維管理體系，需要制定完善的運(yùn)維管理制度、使用運(yùn)維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運(yùn)維服務(wù)臺(tái)，通過服務(wù)臺(tái)把制度、工具、人員有...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【78319】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【78819】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【65881】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【14620】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【96012】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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