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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【87815】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在？【67826】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運(yùn)維服務(wù)是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等）以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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CMDB是什么【96119】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動(dòng)化運(yùn)維的基石，CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ)，，ITIL項(xiàng)目...
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Servicehot ITSOM客戶管理【16117】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【65156】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架，不僅...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【28128】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【81383】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【75979】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【34211】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【80245】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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