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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【92916】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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企業流程梳理的價值【62375】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITIL4 服務目錄【63855】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本?？梢哉f，...
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ITSM運維平臺——兼容性【34618】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【65111】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【94987】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【15884】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【20255】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【57209】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【60920】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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