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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【77719】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協(xié)議。想...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【27556】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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IT運維管理一體化模式【49209】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網(wǎng)絡應用業(yè)務的不斷擴展和信息化建設的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來越復雜,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密,對IT系統(tǒng)運...
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ITIL項目實施總結【86132】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【36749】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【51824】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【48555】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【12271】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【88621】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【18718】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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