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服務支持
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如何更好的理解和應用ITIL【36685】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【18123】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【11163】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【62823】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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人工智能助力IT服務管理【20244】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【53480】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ITIL服務設計和管理的4個P【97424】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【86228】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【81892】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【14947】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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