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服務支持
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知識管理【70622】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【70955】
2018-05-01
來源 :Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【63604】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【20464】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【65541】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【15765】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【18716】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【90576】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot,站在B端的風口上【61022】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【72129】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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