服務(wù)支持

---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...【48298】

2025-04-07

來源：Servicehot

---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心，企業(yè)對IT服務(wù)管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是...【29733】

2025-09-05

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在IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域，服務(wù)級別協(xié)議(SLA)就像是一份"服務(wù)質(zhì)量保證書"，它明確了服務(wù)提供...
ITSM的知識庫管理【18292】

2017-07-25

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IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
ITIL作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流...【70988】

2025-09-14

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ITIL作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流程，這些流程構(gòu)成了IT服務(wù)管理的完整生命周期。Service...
創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳...【54110】

2025-09-13

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創(chuàng)維電視是國內(nèi)知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳。作為中國彩電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，創(chuàng)維電視以高性價比和穩(wěn)定質(zhì)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【66980】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【73193】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【92351】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【93106】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【66578】

2018-09-30

來源：Servicehot

經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...

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